Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

MijnFrustratie.nl is een onafhankelijk platform met als doel huurders een stem te geven. We zijn geen commerciële partij en handelen vanuit een maatschappelijk doel.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen zo min mogelijk persoonlijke gegevens. De gegevens die we verwerken zijn:

• Gegevens die je zelf deelt: Als je een verhaal deelt, worden de inhoud van je verhaal en eventuele persoonsgegevens die je daarin vermeldt, door ons verwerkt. Hoewel de meeste verhalen met naam worden gedeeld, heb je de keuze om je verhaal anoniem te publiceren. Als je anoniem wilt blijven, zorg er dan voor dat je gebruikersnaam op het forum niet herleidbaar is tot je echte naam.
• Forumgegevens: Voor ons communityforum (op forum.mijnfrustratie.nl) is een apart account nodig. De gegevens die je daar verstrekt (zoals een gebruikersnaam en e-mailadres) vallen onder het privacybeleid van dat specifieke platform.
• Technische gegevens: We kunnen anonieme, geaggregeerde gegevens verzamelen over het gebruik van de website, zoals welke pagina’s worden bezocht. Deze gegevens zijn niet te herleiden tot een individu.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

We gebruiken de verzamelde gegevens om:

• Het platform te laten functioneren en verhalen te publiceren.
• Inzicht te krijgen in de aard en omvang van de problemen die huurders ervaren.
• De website te analyseren en te verbeteren.

4. Delen we gegevens met derden?

Nee, wij verkopen of delen jouw persoonlijke gegevens nooit met derde partijen voor commerciële doeleinden. Anonieme, geaggregeerde data kunnen we gebruiken om de omvang van de problematiek aan te kaarten bij belangenorganisaties of de media, maar dit zal nooit herleidbaar zijn tot individuele personen.

5. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

6. Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Dit is van toepassing op de verhalen die je deelt en op de accountgegevens die je gebruikt voor ons forum. Voor verzoeken kun je contact met ons opnemen.

7. Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd.